Teslimat ve İade Politikası

Ticiko, firmaların kendi e-ticaret mağazalarını kurmalarına olanak sağlayan bir platformdur. Platform kullanımı abonelik sistemi üzerinden gerçekleştirilmektedir.

• Abonelik ücretleri yıllık olarak tahsil edilmektedir.
• Abonelik iptali durumunda, kullanılmayan süre için iade yapılmamaktadır.
• Abonelik yenileme tarihinden önce iptal edilmediği takdirde otomatik olarak yenilenir.

Platform üzerinde mağaza açan firmalar, kendi teslimat ve iade politikalarını belirlemekle yükümlüdür. Her mağaza sahibi:

• Kendi teslimat süreçlerini ve kargo firmalarını belirler.
• İade koşullarını ve süreçlerini net bir şekilde müşterilerine bildirir.
• Müşteri hizmetleri süreçlerini yönetir.
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a uygun hareket etmekle yükümlüdür.

Ticiko platformu olarak sunduğumuz hizmetler:

• E-ticaret altyapısı ve yönetim paneli
• Ödeme sistemleri entegrasyonu
• Teknik destek ve danışmanlık hizmetleri
• Güvenlik ve SSL sertifikası

Platform kullanımı ile ilgili önemli koşullar:

• Platform üzerinde yapılan tüm satışlardan mağaza sahipleri sorumludur.
• Abonelik süresi boyunca platform hizmetlerinden yararlanma hakkı tanınır.
• Platform kullanımı ile ilgili teknik sorunlarda destek sağlanır.

Platform kullanımı ve abonelik konularında sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 (533) 962 99 80
• Canlı Destek: 7/24 hizmetinizdeyiz